Strategi för sociala medier

Framtagning av en komplett strategi, inklusive innehållsteman och en generell innehållsplan, för ditt företags närvaro i sociala medier. Som grund för strategin genomförs en nulägesanalys på ditt företags närvaro i sociala medier följt av en konkurrentanalys och en målgruppsanalys. Analyserna säkerställer att strategin utformas med innehåll som är relevant för just ditt företag och ditt företags målgrupp. Strategin beskriver och specificerar djupgående bland annat mål och syften, kanaler, målgrupper, unique selling points, organiskt och betalt innehåll, innehållsteman och innehållsplanering. Efter framtagning kan strategin vidare implementeras direkt av ditt företag eller av de Woul Media.

Fördelarna med en strategi för närvaro i sociala medier
Strategin lägger grund för all ditt företags närvaro i sociala medier. Den är baserad på metodiska analyser och beskriver ingående när, var, hur och varför närvaron ska göras. Den framtagna strategin underlättar därmed för framtida planering, skapande, genomförande, analys och uppföljning av digital marknadsföring. En tydlig strategi med tydliga mål för ditt företags närvaro möjliggör enkel uppföljning av ditt företags resultat i sociala medier. Metodisk och målinriktad vidareutveckling av din strategi kan genomföras löpande vid behov.

Social media management

Innefattar löpande underhåll av ditt företags konton på sociala medier i form av:

• innehållsplanering för sociala medier utifrån framtagen strategi och anpassning efter aktuella online-trender,

• innehållsproduktion - foto/video försett av företaget eller framtaget av de Woul Media, redigering, format- och kanal-anpassning, ljud och copy,

• publicering och uppföljning,

• månatlig rapport samt

• löpande vidareutveckling av av strategin.

Fördelarna med social media management
Aktiv närvaro i sociala medier ger dig möjlighet att rikta önskat budskap mot önskad målgrupp. Det organiska (obetalda) innehållet anpassas för att uppfylla olika syften, såsom exempelvis att informera om ditt företag. När ditt företag och dess varumärke syns regelbundet i sociala medier ökar det chanserna att företaget upplevs som relevant, autentiskt, engagerat och tillgängligt för kunden. Genom strategisk närvaro i sociala medier kan ditt företags varumärkesexponering öka, kundrelationen stärkas och ditt företags försäljning kan växa, både på kort och lång sikt.

Community management

Innebär regelbunden övervakning och analys av målgruppens beteenden i sociala medier samt strategisk interaktion med ditt företags målgrupp i sociala medier genom:

• social närvaro inom och utanför företagets egna kanaler,

• skriftlig kommunikation i form av privata meddelanden och kommentarer,

• framtagning och genomförande av anpassat, engagerande innehåll i de sociala kanalerna samt

• bemötande av eventuella frågor och/eller kritik.

Fördelarna med community management
Genom interaktion med din målgrupp kan du bygga starka relationer, öka varumärkeskännedomen och sprida en positiv uppfattning om ditt företag. Tack vare löpande analyser av målgruppen möjliggörs anpassning av innehåll efter målgruppens aktuella intressen eller frågeställningar. Dessutom möjliggörs snabbt agerande vid eventuell kritik, ryktesspridning eller andra akuta händelser. Genom att skyndsamt hantera aktuella händelser kan krissituationer som berör digital kommunikation hållas minimala eller undvikas helt. Kommunikationen anpassas för att ge mervärde för målgruppen, både under kritiska och vardagliga situationer, vilket i det stora hela gynnar ditt företag.

Betald annonsering i sociala medier

Den betalda annonseringen i sociala medier kan genomföras tidsbestämt för en kortare eller längre period beroende på kampanjtyp. Innehållet (foto/video/text och budskap) förses av företaget eller tas fram av de Woul Media. Annonserings-tjänsten innebär:

• uppsättning av kampanjen i annonsverktyget,

• målgruppsanpassning,

• genomförande, övervakning och löpande optimering av kampanjen samt

• avslutande analys och rapportering av kampanjens resultat.

Fördelarna med betald annonsering
Med betald annonsering i sociala medier kan du maximera ditt företags synlighet och genomföra målinriktade kampanjer som kan hjälpa ditt företag att nå sina affärsmål. Dessutom kan du säkerställa att rätt målgrupp nås av ditt budskap och du ser direkt hur målgruppen reagerar på din annonsering. Genom att följa den aktiva kampanjen i annonsverktyget kan lämpliga justeringar göras för att optimera resultatet. När kampanjen är slutförd analyseras resultatet, vilket kan ge viktiga insikter som underlättar vid utformandet av framtida kampanjer.

Fotografering

Kanal- och format-anpassad fotografering och efterföljande redigering efter dina önskemål till ditt företags sociala medier. Tjänsten erbjuds som komplement till social media management eller till betald annonsering. Fotograferingen utformas efter skriven brief till betalda kampanjer eller enligt innehållsplanering för organiskt innehåll till sociala medier.

Exempel på fotograferingsmotiv:

• Produktfotografering

• Tjänstfotografering

• Företagsfotografering - lokaler och anställda

• Övrigt innehåll enligt innehållsplanering

• UGC-videos

Fördelarna med anpassad fotografering till sociala medier
Visuellt innehåll som matchar ditt företags grafiska profil och som går hand i hand med strategin ökar ditt företags chanser att skapa tydlig kommunikation kring ditt företags varumärke. När foto, text och budskap hänger ihop skapas tydlighet. Fotografier med hög kvalitet och ett tydligt budskap ger ett professionellt intryck, skapar nyfikenhet och väcker intresse hos målgruppen. Detta kan leda till större engagemang, en positiv varumärkesuppfattning och ökat marknadsföringsresultat, oavsett vilka målsättningar ditt företag har.

Rådgivning/
workshop

Rådgivningens eller workshopens utformning anpassas utifrån just dina behov och önskemål. Mötet kan ske fysiskt eller digitalt. Tillsammans kan vi under en rådgivnings-session reda ut frågetecken eller i en workshop göra analyser och ta fram underlag som kommer underlätta för ditt framtida arbete i sociala medier. Exempel på frågor att arbeta utifrån är:

• målgrupper,

• syften och målsättningar,

• val av kanaler,

• innehåll,

• texter,

• budskap eller

• strategier

Fördelarna med rådgivningGenom rådgivning eller en workshop får du professionell och tidseffektiv hjälp att skapa goda förutsättningar för en förbättrad närvaro i ditt företags sociala medier. Konsulteringen anpassas efter ditt företags behov, ditt företags bransch, dina företagsmål och dina specifika önskemål. Efter rådgivningen eller workshopen har du fått de verktyg du behöver och tydliga uppdrag som du genast kan genomföra för att utveckla ditt företags digitala närvaro på egen hand.